El archivo es tuyo
Vive donde tú elijas, en tu propio servidor o equipo, o en uno de Ayudeo en España dedicado solo a ti, y se queda contigo si dejamos de trabajar juntos: te lo llevas entero.
Memoria Fiel Para autónomos, pymes, asesorías y despachos
Tu memoria, en tu casa. Pregúntale.
Las grandes plataformas te venden un modelo que responde; nosotros construimos tu propia memoria y un asistente que solo contesta con lo que hay en ella y te dice de dónde lo ha sacado.
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El problema
El dato está ahí dentro, pero cuesta encontrarlo.
Tienes quince años de correo, WhatsApp y documentos, y el dato que necesitas hoy está en alguna parte. Un chat genérico no lo tiene, porque solo sabe lo que le subas en ese momento, y cuando no sabe algo, se lo inventa.
Los ocho servicios
Qué puedes pedirle
Es un catálogo cerrado, no un chat abierto. Cada servicio busca en tu archivo siguiendo un camino fijo y responde con la fuente.
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Localiza a una persona o empresa
Por ejemplo, ¿quién te instaló el cargador del coche? Lo busca en la agenda, el WhatsApp y el correo, y te lo da con fecha y fuente.
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Qué te dijo alguien sobre algo
Por ejemplo, el código de activación que te pasó un proveedor por WhatsApp. Te devuelve el mensaje exacto y el adjunto, aunque sea de hace años.
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Qué le enviaste tú a alguien
Por ejemplo, qué le mandaste a ese cliente sobre el presupuesto. Te muestra lo que salió de tu lado (WhatsApp, correo enviado y adjuntos) con fecha y canal.
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Tu mañana en un mensaje
Cada día a la misma hora recibes el recuento exacto de los correos de las últimas 24 horas, tu agenda tal como está anotada y tus recordatorios.
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Recordatorios y vigilancias
Puedes pedirle que te recuerde algo el lunes o que te avise si contesta el proveedor. Cada aviso lleva el nombre que tú le pongas y queda registrado.
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Qué documentos, fotos o audios te mandó alguien
Por ejemplo, los adjuntos que te pasó el instalador. Te da el inventario de ficheros de ese contacto, o de los que le mandaste tú, con fecha, canal y dirección, para que puedas abrirlos o pedirlos.
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Mándale por correo a alguien lo que te mandó otro
Por ejemplo, le pides que mande a tu gestor el presupuesto que te pasó el proveedor. Te deja el correo preparado en tu carpeta de borradores, con los ficheros originales de tu archivo, y el envío lo apruebas tú.
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Testigo Digital
Para cuando necesitas una prueba y no solo un dato: conservar y acreditar mensajes de WhatsApp, también los que la otra parte borre después. Se activa con su propio consentimiento firmado y su cadena de custodia, y también se contrata solo, sin Memoria Fiel.
Memoria Fiel para WhatsApp
Si tu negocio vive en WhatsApp, que WhatsApp tenga memoria
Lo que te dijo un cliente está en un hilo de mensajes, fotos y audios que nadie relee y que un día alguien borra. Memoria Fiel lo guarda fuera del teléfono. Tu histórico entra desde la copia de seguridad del móvil, incluidos los años anteriores, y a partir del día en que lo activas conserva también los mensajes que recibe y que después se eliminen para todos. Te lo devuelve de dos maneras: como informe de la conversación completa o como respuesta a una pregunta concreta, con la fuente delante.
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Los mensajes borrados para todos, conservados
Si un mensaje se recibe y se guarda antes de que lo eliminen para todos, desaparece del móvil, pero no del archivo, donde queda con su hora y con la hora en que se borró; los huecos de captura se declaran. Así conservas la condición que te dieron y luego retiraron, o el precio que después dicen no haber dado nunca. Para un negocio es un valor añadido, aunque no está pensado como prueba.
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El informe de una conversación
Pides, por ejemplo, el informe de esta semana de un contacto. Llega en un par de minutos con la conversación ordenada, las fotos y documentos, los audios pasados a texto y los mensajes borrados con su hora. Para atender una incidencia o cerrar un presupuesto tienes delante el hilo entero y no dependes de lo que recuerde cada uno.
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Los audios pasados a texto, con las dudas señaladas
Cada nota de voz aparece transcrita bajo el audio original. Las palabras de las que el motor no está seguro van marcadas en amarillo, con el segundo exacto para escucharlas. Si un audio es la pieza clave, puedes pedirlo con doble transcripción. En ese caso, un segundo motor de otra marca lo escucha también y el informe señala en rojo dónde no coinciden.
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Pregúntale por lo que te dijeron
Puedes preguntarle qué te dijo un cliente sobre el plazo o qué le mandaste tú del presupuesto. Responde con el mensaje exacto, la fecha y el adjunto, aunque sea de hace años, y si algo no consta, te lo dice.
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Se pide como un mensaje y se puede comprobar
Escribes o dictas la petición al asistente. El informe llega como un enlace privado con usuario y contraseña, que caduca solo. El informe completo se queda en tu archivo (en tu servidor o en el dedicado a ti) y lleva su huella, para comprobar que no ha cambiado desde que se generó.
Es un documento de trabajo y no está pensado como prueba. No lleva el consentimiento firmado, la cadena de custodia ni el expediente verificable con su acta técnica de Testigo Digital. Si una conversación puede acabar en un procedimiento, lo que hace falta es activar Testigo Digital, con consentimiento firmado y cadena de custodia desde ese momento. Ningún audio sale del equipo donde se guarda tu conversación: la transcripción se hace ahí, también la doble transcripción, que pasa el audio por un segundo motor distinto y no se activa si no lo pides. Y un límite que conviene tener claro: el histórico llega desde la copia de seguridad del móvil, pero lo que se borre para todos solo se conserva desde que la captura está en marcha.
Cómo funciona
Cómo funciona
- 01
Construimos tu archivo
Cargamos tu histórico (correo, WhatsApp, documentos, agenda) en una base de datos que es tuya, donde tú elijas: en tu propio servidor o equipo, o en uno de Ayudeo en España dedicado solo a ti si prefieres no ocuparte de él. Cada mensaje entra con su fecha, su autor, su origen y su huella. En la carga no intervienen modelos de IA; es un proceso determinista, repetible y verificable.
- 02
Le hablas desde el móvil
Le mandas una nota de voz o un texto por Telegram o por WhatsApp. Te confirma lo que ha entendido y responde en voz y por escrito.
- 03
Responde con la fuente
Cada respuesta del catálogo indica de dónde sale: qué mensaje, qué correo y qué día. Si el dato no está, te dice que no consta y dónde ha mirado (agenda, WhatsApp y correo), sin rellenar huecos.
- 04
Lo vigilamos cada noche
Una batería de pruebas reales recorre los servicios por el mismo canal que se usa en el día a día. Si algo falla, nos enteramos nosotros antes que tú.
Garantías
Lo que garantiza
Cada garantía está incorporada al propio sistema y no se queda en una promesa de folleto.
No actúa sin permiso
No envía ni borra nada sin tu permiso; cada acción queda registrada.
Responde con la fuente, o dice que no consta
Las respuestas del catálogo las construye el programa a partir de tu base de datos, no un modelo de IA. El modelo solo interviene para entender lo que pides y para pasar los audios a texto.
Memoria viva
Al histórico se suma cada día lo que tu asistente aprende contigo, y se guarda en tu archivo como todo lo demás. Si algo choca con lo que ya sabía, te pregunta antes de cambiarlo.
Trabaja las 24 horas
Vigila lo que le encargas y te avisa cuando pasa algo importante, también cuando tú no estás mirando.
Vigilancia y registro
Cada noche se hacen pruebas automáticas y queda un registro de cada acción. Si algo falla, lo sabemos antes que tú.
Se comprueba solo
Cada correo, mensaje o documento entra con su huella digital, su origen y el registro de su carga, y la propia base impide que se modifique o se borre. Tras cada carga, una docena de comprobaciones repasan el archivo: que no esté dañado, que ninguna carga quedara a medias, que no haya duplicados, que la huella de cada pieza cuadre con su contenido y que cada cita se vuelva a encontrar, letra a letra, en su documento. Lo que estas comprobaciones no demuestran es que un correo sea auténtico en origen.
Límites
Lo que no promete
Responde a lo que está en el catálogo y en tu archivo; todo lo demás es conversación sin garantía, y así te lo indica.
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No es un oráculo
Fuera del catálogo cerrado y de tu propio archivo, contesta en modo conversación, sin garantía, y te lo advierte antes de responder.
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Los números, con fecha de medida
Los datos que se citan en esta página se midieron el 19/09/2026 sobre el archivo real de Ayudeo: más de 148.000 mensajes de WhatsApp (de forma continua desde 2017, con un mensaje suelto de octubre de 2013) y más de 290.000 documentos entre correo, mensajes y ficheros.
Precio
A medida
Se contrata por separado, a medida tras una videollamada corta, o dentro del plan Integral. Memoria Fiel para WhatsApp también se contrata sola, como producto independiente.
- Construcción del archivo
- Proyecto de carga de tu histórico (correo, WhatsApp, documentos, agenda) en tu base de datos propia.
- Cuota del asistente
- Mantenimiento, vigilancia nocturna y mejora continua del catálogo de servicios.
El presupuesto depende del tamaño de tu archivo y de las áreas que entren. Te damos la cifra después de esa videollamada.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de empezar
¿Dónde están mis datos?
El archivo está donde tú elijas, en tu propio servidor o equipo, o en uno de Ayudeo en España dedicado solo a ti. Le hablas por Telegram o por WhatsApp, así que tus preguntas y sus respuestas pasan por esa aplicación, pero el archivo no se sube a ningún sitio para contestar.
¿Y si no encuentra algo?
Te dice que no consta y dónde ha mirado, sin rellenar huecos.
¿Funciona por voz?
Sí. Le mandas una nota de voz, te confirma lo que ha entendido y responde en voz y por escrito.
¿En qué se diferencia de un chat con IA?
En que busca en tu archivo y cita la fuente en lugar de adivinar. Además, el archivo es tuyo y no de la plataforma.
Ya uso un asistente gratuito (Gemini, ChatGPT, Meta). ¿Lo necesito?
Para el día a día, usa el que prefieras, porque los hay muy buenos y gratuitos. Memoria Fiel sirve para otra cosa: guardar la memoria de tu negocio en un archivo que es tuyo, que contesta con el papel delante y que puedes comprobar sin tener que fiarte de nosotros.
¿Puedo pedirle que olvide algo?
Sí. Deja de aparecer en las búsquedas y queda anotado qué se apartó y cuándo. El archivo es tuyo y tú decides sobre él.
¿Tienes quince años de correo y no encuentras nada?
Cuéntanos qué necesitas y en una videollamada corta vemos qué archivo tienes y qué te puede devolver.